Exclusão de dados

Se você usa o assistente e conectou sua conta Google

1. Entre no MagoBox e abra Canais; remova a conta Google. O token de acesso é apagado e o MagoBox deixa de acessar seu Gmail, Agenda, Drive e Contatos.
2. Opcionalmente, remova o MagoBox também em myaccount.google.com/permissions.
3. As notas e os contatos criados na pasta Assist.IA do seu Google Drive são seus: apague a pasta no Drive se quiser removê-los.
4. Para apagar também sua conta, o histórico do assistente, a memória, a rotina e o cofre de senhas guardados conosco, peça a exclusão por e-mail (abaixo), do endereço cadastrado na conta. Atendemos em até 30 dias.

Se você é uma empresa que conectou o Instagram

1. Entre no MagoBox e abra Canais.
2. No canal do Instagram, clique em Remover. O token de acesso é apagado e o MagoBox deixa de receber mensagens da conta.
3. Opcionalmente, no Instagram, vá em Configurações › Site e apps (ou Apps e sites) e remova o MagoBox.
4. Para apagar também as conversas e contatos guardados, peça a exclusão por e-mail (abaixo).

Se você é uma pessoa que escreveu para uma empresa

Suas mensagens ficam na caixa de entrada da empresa com quem você conversou. Para pedir a exclusão, envie um e-mail para o contato de suporte informado pela empresa que atende você informando seu nome de usuário do Instagram. Removemos as conversas e o contato associados em até 30 dias.